Ostatnia aktualizacja: 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies na stronie internetowej www.esteticadental.eu prowadzonej przez:
Estetica Dental Sp. z o.o.
ul. Szrenicka 54
58-560 Jelenia Góra
NIP: 6112738599
REGON: 361126885
KRS: 0000550469
(dalej: „Administrator”, „Spółka”, „my”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Estetica Dental Sp. z o.o.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
cadcam@esteticadental.eu
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
2.1. Dane przekazywane dobrowolnie (formularze, zamówienia):
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
dane firmy: nazwa, adres, NIP
treść wiadomości
pliki niezbędne do realizacji zamówienia (skany 3D, zdjęcia, dokumentacja techniczna; mogą zawierać dane pacjentów przekazywane przez gabinet)
2.2. Dane zbierane automatycznie:
adres IP użytkownika
informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym
dane analityczne (GA4)
dane cookies niezbędne do funkcjonowania strony
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w następujących celach:
3.1. Realizacja zamówień i usług
przygotowanie wycen
obsługa formularza zamówień
kontakt w sprawie realizacji
wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
3.2. Odpowiedzi na zapytania
obsługa formularza kontaktowego
kontakt telefoniczny lub mailowy
(podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f)
3.3. Prowadzenie korespondencji i obsługa klienta
(podstawa: prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f)
3.4. Analityka i statystyki (GA4)
– tylko po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a)
3.5. Archiwizacja dokumentów
(podstawa: obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c)
3.6. Dane pacjentów przekazywane przez gabinet
W przypadku gdy przesłane pliki zawierają dane osobowe pacjentów:
Spółka przetwarza je jako podmiot przetwarzający (procesor)
zgodnie z art. 28 RODO
wyłącznie w celu wykonania usługi protetycznej
Administrator nie przetwarza danych pacjentów w celach marketingowych ani własnych.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
firmie hostingowej (utrzymanie serwera)
dostawcom usług IT i oprogramowania
księgowości
operatorom płatności
podmiotom świadczącym usługi kurierskie
dostawcom usług statystycznych i analitycznych
innym partnerom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z RODO i stosownymi umowami powierzenia.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
dane zamówieniowe – do 6 lat (wymogi księgowe)
korespondencja – do 24 miesięcy
dane analityczne – zgodnie z ustawieniami GA4
dane pacjentów przekazywane w plikach – wyłącznie do zakończenia realizacji usługi, a następnie usuwane
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu
wycofania zgody (jeśli była podstawą)
Wszelkie żądania prosimy kierować na adres: cadcam@esteticadental.eu
Użytkownik ma także prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
7. Zasady bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, m.in.:
szyfrowanie połączeń (SSL / HTTPS)
ograniczony dostęp do danych
zabezpieczenia serwerowe i kopie zapasowe
zabezpieczenia systemowe
poufność pracowników i współpracowników
przechowywanie danych tylko na sprawdzonych, certyfikowanych platformach
POLITYKA COOKIES
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania witryny
obsługi formularzy i zabezpieczeń (np. reCAPTCHA)
prowadzenia statystyk i analityki (GA4)
obsługi banera zgód Complianz
Cookies mogą być:
1. Niezbędne (zawsze aktywne)
Zapewniają funkcjonowanie strony, nie wymagają zgody.
2. Analityczne (GA4)
Aktywowane wyłącznie po udzieleniu zgody.
3. Funkcjonalne
Usprawniają korzystanie z witryny.
4. Marketingowe
Obecnie nie są wykorzystywane, ale mogą zostać dodane w przyszłości po uzyskaniu zgody.
Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie:
zaakceptować lub odrzucić kategorie cookies w banerze Complianz
zmienić wcześniejsze ustawienia wybierając „Zmień zgodę”
usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki
Google Analytics 4 (GA4)
Strona korzysta z Google Analytics 4 zgodnie z zasadami RODO:
anonimizacja IP jest włączona
dane nie są udostępniane innym usługom Google
przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody
podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Google reCAPTCHA
W formularzach może być używana usługa Google reCAPTCHA w celu zabezpieczenia przed spamem.
Działanie reCAPTCHA podlega polityce prywatności Google.
8. Zmiany w polityce prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku:
zmian w ofercie
zmian w przepisach prawa
dodania nowych funkcjonalności na stronie
Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
cadcam@esteticadental.eu
